La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, asesora a los consumidores afectados por el cártel de vehículos de los pasos a seguir para reclamar una compensación por el perjuicio sufrido, informaron fuentes de la organización en un comunicado.
Este asesoramiento se presta tras la reciente ratificación por parte del Tribunal Supremo de las multas impuestas por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) a 21 fabricantes, 130 concesionarios y 2 consultoras por prácticas anticompetitivas, al quedar demostrado que habían acordado fijar los precios de los vehículos.
Este hecho afecta a las personas que compraron un vehículo nuevo entre febrero de 2006 y agosto de 2013 de las marcas BMW, Citroën, Chevrolet, Chrysler, Fiat, Ford, General Motors, Honda, Hyundai, Kia, Mazda, Mercedes Benz, Mitsubishi, Nissan, Peugeot, Porsche, Renault, Seat, Toyota, VW Audi o Volvo en alguno de los 130 concesionarios sancionados.
El sobrecoste que los compradores abonaron se estima que ronda entre el 10% y el 15%, que varía en función del valor del vehículo, aunque todavía no existen resoluciones judiciales sobre esta cuestión.
CONSUMUR ha comenzado a prestar asesoramiento a las personas afectadas que se han dirigido a la organización. En primera instancia, una vez que la persona se una a CONSUMUR, se inicia una reclamación extrajudicial. Si esta vía no resulta satisfactoria, la organización valora la opción judicial. Es imprescindible para poder reclamar que se disponga de copia de la factura de la compra del vehículo.
La organización pone a disposición de las personas que deseen recibir más información su Teléfono de Atención al Consumidor y Usuario, '968 223 082', así como la página web 'www.consumur.org'. También se pueden dirigir a la sede de Murcia, ubicada en calle Torre de Romo, 74, bajo.
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